例如,如果您输入运费,您可以关联一个包含运费的短语。这是为了快速回答客户的问题。在添加的单词中,我们可以设置分组,同时快速编码可选或不可选。比如主要是关于演讲的内容,我们设置了一个关于运费的演讲,里面包含了运费这个词。设置好之后,我们和客户聊天的时候,客户问运费相关的问题,我们直接输入运费这个词,之前写好的运费内容就会弹出来,点击发送给客户。
4、拼多多 自动 回复软件有好用的吗?拼多多有专门的客服机器人,会根据店铺历史,优秀同行回复,自动 回复消费者咨询提升服务质量。我在拼多多有三家店,都是从拼多多直营店机器人下载的。所有的店铺在一个机器人上就可以一目了然的管理全局,在回复上的信息也很及时。可以利用品多多的客服机器人客服机器人自动回复,不怕爆。消费者的询问太多,导致客服不堪重负。开通后机器人客服,自动 回复消费者不怕爆款。
客服回复太慢,消费者一般会失去耐心,或者去别的店购买,或者觉得被忽视而生气,认为你的店不靠谱。开通机器人客服后,会尽快机器人客服回复消费者,减少损失。3.晚上看。晚上没人值班,生意白丢了。机器人客服开通后,客户可以及时咨询回复不用晚睡早起,抓住更多转型机会。4.解放人力。消费者问的重复性问题太多,每个消费者都会问一些基本的服务问题,导致客服浪费了大量时间,无法服务好重点消费者。
5、拼多多上可以设置 自动 回复吗?是。1.在拼多多登录卖家账号,进入拼多多客服,点击消息设置。2.点击消息设置,输入机器人 回复设置。3.进入机器人回复设置后,点击右上角新增问题。4.点击新建问题后,输入问题已经回复人,然后点击确定。5.单击确定,选择问题,然后单击保存并发布。
6、拼多多 机器人 回复1980点什么意思指流量。机器人每一个消费者扣一分流量,一个消费者一天内多次咨询只扣一次流量。机器人 回复2以上消息扣,只有回复1消息不扣,还是不错的。机器人客服会根据店铺历史聊天,同行优秀回复,自动 回复客服咨询会提高服务质量。
7、拼多多怎么设置 机器人 自动 回复?1/6首先登录拼多多后台,在左侧菜单栏找到客服工具,点击。2/6秒,点击“机器人 回复设置”。这里分两种,上面的是“开场白和常见问题”,下面的是“点餐卡-2回复。先阅读开场白和常见问题,点击右边3/6的红色按钮“新问题”第三,在“问题”后面的框中输入客户可能会问的问题,在“回复”后面的框中输入对客户的回答。
4/6第四,确认后,你会在界面上看到新设置的回复信息,点击前面的小方框,变成红色。选择所有必需的回复语句,然后单击下面的红色按钮“保存并发布”,5/6第五,弹出对话框,显示内容已修改。您确定要发布到手机吗?单击确定按钮,保存后,按钮会变成灰色。6/6第六,看订购卡自动 回复,有四种情况:未发货、未发货、申请售后、其他状态。