为了更具体地了解和解决手机的问题，建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测，服务中心将根据检测结果确定具体的问题、配件、是否在手机的维修保养价格范围内,手机受到强烈震动或挤压后，可能会体现为元器件虚焊、短路、屏幕局部损坏或线缆座虚接、手机外壳变形等,手机坠落后，由于网络平台的限制，无法查到手机的具体情况,原因三:手机电池与手机的金属触点接触不良，或者后盖太松,原因1:手机电池耗尽关机。
手机受到强烈震动或挤压后，可能会体现为元器件虚焊、短路、屏幕局部损坏或线缆座虚接、手机外壳变形等。，所以需要对三星手机 hardware进行现场检查才能做出具体判断。为了更具体地了解和解决手机的问题，建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测，服务中心将根据检测结果确定具体的问题、配件、是否在手机的维修保养价格范围内。
手机坠落后，由于网络平台的限制，无法查到手机的具体情况。建议您带上购买发票和三包凭证，发送手机到您最近的售后服务中心，让工程师帮您检查。如果您需要维修三星产品或查询三星服务中心的地址信息/客服电话，可以通过以下方式进行查询:请访问三星官网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp,选择您想要查询的产品，在您所在的省市进行搜索。提示:如果您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市的售后服务中心，询问是否可以通过邮寄或快递的方式进行检查维修。
3、 手机摔了下之后,经常 自动 关机,是为什么?原因1: 手机电池耗尽关机。解决方法:这时候直接插在手机可能就充不上了，你需要用万能充电器，扣住电池充电。原因二:手机电池没电(电池损坏)，所谓电池空，就是手机上还有电，但是电池没电了，所以我经常看到关机上还有一两盒。解决方法:更换一块原装新电池或者好的国产品牌电池，原因三:手机电池与手机的金属触点接触不良，或者后盖太松。解决方法:擦拭金属接触点，并在后面放一些海绵或其他东西。
