据我所知，目前商业 机器人设备售后服务有四大痛点:1。服务不透明流程2。维护周期长。运维团队管理难4。广州路邦通推出商业 机器人智能售后服务云平台，可对机器人设备进行全生命周期的维护和管理，为决策和预测提供智能分析报告，支持设备高效运维。经过多年的积累和沉淀，鲁邦通在电梯物联网领域打造了覆盖全产业链、全场景、全流程的数字化解决方案。
6、 机器人有什么用途?机器人的使用可以从三个方面来看:首先是-2机器人，即针对人服务 机器人进行的。然后是机械型机器人，是工厂流水线工人的替代。工作效率不仅高，而且非常节约成本。最后是娱乐机器人，娱乐机器人比较多，通常比较注重造型的设计，因为能吸引人的注意力。
其实机器人有很多用途。上面只有三大方面，还有一些详细的划分，比如扫地机器人打扫卫生做饭机器人做饭等等。而机器人是可以自动执行工作的机器设备。历史上最早的机器人可以在杨迪根据刘贵的形象创造的木偶机器人中找到。它有器官，有坐、起、拜、蹲的能力。1947年，为了处理和处置核燃料，橡树岭国家实验室研制了世界上第一台遥控机器人。
7、商用 机器人会给商家带来怎样的变化?有专家将2016年定为“-2 机器人产业元年”。经过两年的工业繁荣，今年将是服务。据预测，未来-2机器人在商业服务和互联网大数据、医疗康复和服务、智能无人机、特种作业设备等领域的应用将迎来大增长。商业服务 机器人产业的发展将是商业领域需求场景开发和技术突破共振的模式，两者将呈现螺旋式上升趋势，技术拐点突破、新产品放量、外部政策三大因素将催化产业拐点向上融合。
几十年来，这种“人类商品”模式一直占据主导地位。但是现在仓库里有了机器人的应用，可以实现仓库自动发货，快速便宜的送到目的地。当然，将智能商业机器人应用到商业领域，选择更多。除了节省用人成本，提升终端品牌形象，提高服务的效率，增强企业的高科技感，还可以吸引人气，增加人流量，给商家带来更多的商机。人类没必要像现在这么累。
8、 服务 机器人有哪些种类?服务机器人可以分为很多类别，包括智能语音机器人、医疗救助机器人、室外保洁机器人、扫地/。现在的服务 机器人功能全面，比如湖南申通智能的服务 机器人，就像真正的服务，可以接收和办理业务。服务 机器人可分为商用和家用服务机器人；家用:扫地机器人，拖地机器人，擦窗户机器人，陪伴机器人，教育机器人，等等。商业:送餐机器人，迎宾机器人，酒店机器人，消毒机器人，导购机器人，接待。
9、 服务 机器人这个行业的定义及分类服务机器人是机器人家庭中的年轻成员，可分为专业领域服务机器人和个人/家庭/。资料显示，目前世界上至少有48个国家在开发机器人，其中25个国家已经参与-2机器人开发，在日本、北美和欧洲，已有40多个型号-2机器人投入实验和半-1/应用。
