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(1)，故障时首先测量主开关电源电路每组输出电压是否正常。②如果上述测量正常，说明开关电源电路无故障；否则就是开关电源电路问题。(3)然而，上述测量值正常，但通电试运行的故障仍然相同。此时测量主板电路的电源电压是否正常。(4)如果主板电路的电源如上测量正常，则测量主板上所有DC-DC电压转换电路芯片的电压和输出端的管脚是否正常。如果有异常，只需检查芯片异常引脚周围的元件即可。
解决方法:切断机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间后再开机。2.机顶盒的软件占用大量内存导致死机(比如有很多程序在运行)，导致机顶盒无法输出图像和声音。解决方法:经常清理内存，及时关闭不用的应用。3.电视 phone被切换到另一个信号源，与机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法:按下电视遥控器的“输入信号”键，切换到与机顶盒一致的视频源。
你好！根据国家2014净网行动和广电181号文件指示，部分软件已在海信-4/何炬下线。可以在聚永搜索软件。如果找不到需要的软件，可以在电视上安装第三方软件。请参考以下操作:1。在电视电脑应用商店中搜索ES文件浏览器，在电视电脑上安装软件；2.在电脑上下载你需要的软件的apk格式tv版本的安装包，复制到u盘等设备上；3.将u盘等设备插入/11。
3、创维 电视怎么连接wifi成功后为什么会获取数据失败在网络设置中设置，按照提示填写自己的帐户名和密码。自动抓取ip地址或静态地址。如果信号不好，或者网络卡住或断开，检查是否有密码错误或通道问题。推荐下载安装沙发管家软件，最大的智能电视应用市场，有测量网速，改善wifi信号的应用软件。我建议你:1。关闭电源，重新启动；2.重新连接网络，检查网线是否正常；3.将出厂设置恢复到电视；
