京东副总裁名单，在京东商城买东西怎么申请退款

1，在京东商城买东西怎么申请退款

申请退款请操作一下步骤:1:首先，登录你的账号，点击“我的订单”;2:看到全部订单后，找到要退的商品，点击“取消订单”；3:点击后，选择“订单取消申请”，可以按实际情况选择，选择后点击“下一步”；4:点击“确定取消”；5:点击，“确定”如此操作即可。

1. 商品未发货：商品未发货可以点击退款按钮进行退款。2. 商品已发货：可以联系客服咨询解决办法。3. 商品已收货：可以联系客服拿退货地址，货物寄回给卖家，在京东上点击退货按钮，填写物流单号单号等信息，提交。等待卖家收货后检查物品，检查后无损坏会同意您的退款。

京东申请退款流程：1、首先，登录账号，点击“我的订单”2、看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”3、点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”4、点击“确定取消”（会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中）5、这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”6、这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。

具体操作步骤如下：1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；2、选择订单取消原因后，提交申请；3、"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。取消订单注意事项1、订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注：订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。2、提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。3、订单若包含赠品、加价购等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。4、已收货的订单，请申请返修/退换货。更多详细问题，可以在京东首面最下面，有灰色文字那里点“常见问题”，里面专门有“取消订单”的说明，包括退款问题。

在京东商城买东西怎么申请退款

2，京东历史最低是真的吗

反正我是不信。商家为了销售商品，什么词汇都可以想得出来，所以，不要被这些华丽的台词给蒙蔽了。

又到6月，以京东618店庆领衔的电商大促再次拉开战幕。今年，更是恰逢4年一届的世界杯推波助澜，让原本火爆的价格大战愈加惨烈。然而，在网民纷纷准备购物清单之际，许多行业内人士提醒消费者，还是要擦亮双眼，理性消费，避免“败家”，落入虚假折扣的陷阱。据悉，为了获得消费者的信任，并表明价格为真实可信的大力度促销优惠价，今年京东商城特别引入第三方机构——行业最为权威的比价工具网易惠惠购物助手，通过网易惠惠购物助手对其商品价格进行认证，证实618大促期间京东上千种商品确为历史最低价。记者了解到，此次认证是电商行业与比价软件的首次合作，双方致力于为消费者提供一个更透明、更健康的网购环境。目前， 6月9日上线的京东家电促销专题页面已开启了第一波满减大促活动，在页面上可以明显地发现，本次活动获得了第三方比较软件“惠惠购物助手折扣认证”认证。京东本次促销活动的主要内容为满减政策：“大家电满1000减100，小家电满500减100”，“消费满1000元再返千元优惠券包”，1折秒杀家电等。惠惠购物助手通过对所有商品的历史价格统计和进行优惠后的价格进行比较，帮助消费者判断该商品是否为京东历史最低价。京东高级副总裁徐雷表示，网易惠惠作为中立的第三方导购平台，可以客观地呈现全网b2c商家的价格、折扣信息。而京东在商品价格、折扣优惠以及物流服务方面有充分的信心，通过与惠惠购物助手的合作，可以更好地展现京东的优势。网易惠惠总经理吴迎晖也接受了记者的简短采访，他指出，国内b2c电商经过前两年的爆发式增长和洗牌，竞争格局已日渐清晰，京东在行业及消费者当中都拥有了较高的知名度和美誉度。此次引入第三方机构进行价格认证，对于京东而言也是一个大胆而自信的举措。在成功ipo后的首次店庆月中，京东主动接受第三方及消费者监督验证的态度十分值得称赞，而惠惠购物助手作为客观中立的比价工具，也能为消费者购物提供便利，给出最有效的指导建议。相关资料显示，惠惠购物助手于2011年3月上线，至今已累积超过5000万用户，目前已与超过500家b2c电商达成合作。

别相信知道么

京东历史最低是真的吗

3，京东轻松购是什么

京东轻松购就是能让消费者直接进入付款的页面，为了让消费者在最快的时间内完成下单，最快速的进入结算页面，使不了解网购人也可以轻松的购物的快捷消费方式的一种。扩展资料：轻松购网站是提供大型超市商品代购服务为主，提供其它著名连锁店商品代购服务为辅的大型电子商务服务社区。“轻松购”致力于打造真正商品最优惠价格最便宜服务最方便的大型综合代购超市商品的网站购物平台，使用我们的网站购物，您可以在家里逛你熟悉的超市，随意选购你所认同的超市商品，让您不出家门便能轻松地挑选和购买到各大超市的商品。参考资料：搜狗百科-轻松购

京东轻松购是为了让消费者在最快的时间内下单，在最快的时间内进入结算页，让不懂的人也能轻松的购物的购物方式。通俗点说，就是不管你懂不懂，只要看中了负责付钱就可以的一个购物方式。轻松购：轻松购是一种全新的购物方式，是时尚、潮流的风向标，能满足个性、年轻消费者的购物需求的新型购物网。在家点击鼠标，会把各大超市里的商品送到手。轻松购依托各大超市的商品，以互联网为基础的大型综合代购超市商品的网购服务。京东：京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。

京东轻松购是为了让消费者在最快的时间内下单，在最快的时间内进入结算页，让不懂的人也能轻松的购物的购物方式。扩展资料轻松购网站是以提供大型超市商品代购服务为主，提供其它著名连锁店商品代购服务为辅的大型电子商务服务社区。轻松购网站是目前全国首家（并且是独家）以提供大型超市商品代购服务为主，提供其它著名连锁店商品代购服务为辅的大型电子商务服务社区。客户除了可以享受到本网站提供商店的代购服务外，也可通过“自编订单”形式，提交其它商店商品的代购服务申请，经本网站审核通过后可享受相类似的代购服务。参考资料轻松购_搜狗百科

京东轻松购就是点这个之后直接跳到结算页面，不用再经过购物车等繁琐的步骤，购物过程轻松完成的意思。

京东轻松购能直接进入付款界面，是为了让消费者在最快的时间内下单，在最快的时间内进入结算页，让不懂的人也能轻松的购物。初次使用轻松购，需要先进入我的京东—轻松购，进行轻松购设置。（"轻松购设置"将引导填写提交轻松购订单所需要的"收货人信息""支付方式""配送方式""送货时间""发票信息"等内容）

京东轻松购是为了让消费者在最快的时间内下单，在最快的时间内进入结算页，让不懂的人也能轻松的购物的购物方式。通俗点说，就是不管你懂不懂，只要看中了负责付钱就可以的一个购物方式。轻松购：轻松购是一种全新的购物方式，是时尚、潮流的风向标，能满足个性、年轻消费者的购物需求的新型购物网。在家点击鼠标，会把各大超市里的商品送到手。轻松购依托各大超市的商品，以互联网为基础的大型综合代购超市商品的网购服务。京东：京东（股票代码：jd），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、o2o及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。

京东轻松购是什么

4，京东那里写着确认收货是什么意思

收到货并确认货没问题的时候点。要点确认收获卖家才能真正收到钱，但是没点的话15天后会自动确认收获。京东提交订单流程：1、浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2、去购物车并结算。3、核对数量，型号、金额（不含运费）。可以选择凑单满39元免运费。确认无误，去结算。4、选好商品后点击“去结算”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过15字；5、确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。扩展资料网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上购物标准英文名为Online Shopping。参考资料：搜狗百科-网购

收到货并确认货没问题的时候点。要点确认收获卖家才能真正收到钱，但是没点的话15天后会自动确认收获。京东提交订单流程：1、浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2、去购物车并结算。3、核对数量，型号、金额（不含运费）。可以选择凑单满39元免运费。确认无误，去结算。4、选好商品后点击“去结算”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过15字；确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。支付及配送方式支付方式备注货到付款送货上门后再收款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看运费及配送范围。在线支付即时到帐，支持绝大数银行借记卡及部分银行信用卡查看银行及限额。来京东自提自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址。来校园营业厅自提自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址。公司转账通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息。邮局汇款通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助。收货流程：1、查看外包装，有无破损，水浸，油污。2、当面开包，查看内包装有无破损和二次包装的痕迹。3、打开内包装，发票是否齐全准确。4、查看外观是否有破损、磕碰、划伤。5、打开说明书，对照清单及编号查询是否与货物编号一致。6、安装，查看配置是否一致，试运行一下。查看是否正常工作。7、没有问题的话，签字、付款、完成。

你是否已经收货？是收货了，确认下！

意思是你确定要这个货物的话他就跟你邮寄他怕把东西给你寄过去了你不收货

收到货并确认货没问题的时候点。要点确认收获卖家才能真正收到钱，但是没点的话15天后会自动确认收获。收货流程：1、查看外包装，有无破损，水浸，油污。2、当面开包，查看内包装有无破损和二次包装的痕迹。3、打开内包装，发票是否齐全准确。4、查看外观是否有破损、磕碰、划伤。5、打开说明书，对照清单及编号查询是否与货物编号一致。6、安装，查看配置是否一致，试运行一下。查看是否正常工作。7、没有问题的话，签字、付款、完成。扩展资料：京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 [1] 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。 2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。参考资料：搜狗百科：京东

没啥意思，不用管

5，京东的供应链与物流优势体现在哪些方面

物流优势:京东商城一直追求低成本高效率，因为物流平台效率比供应商更高，而运营成本却低于供应商自建电子商务平台，那么京东商城就不会被供应商抛弃，就有存在的价值。 1、通过物流压低成本如果品牌商自己做B2C的电子商务平台，自建物流，配送和货到付款的支付体系的话，后台体系的成本是销售额的12％~18％。京东商城却能把成本压到6％左右，这对于品牌供应商具有着极大的吸引力。正因为如此，后台成本的超过五个百分点的降低成为了打动供应商的理由。而且在京东商城，库存周转的周期是12天，而国美苏宁这一类实体店面竞争对手通常达到了40~60天。这对于更新速度极为快速的电子产品行业（京东最主要的业务范围）来说，供应链速度快一天，就能在产品过时掉价之前多卖一天，也就能多获得一天的利润，所以，这也凸显京东强大的竞争力。 2、仓储规模与配送速度对于B2C平台来说，供应链的提速依赖于后台的仓储物流体系的高效运转。而京东这些年来，一直把物流作为第一任务来发展，不断加大对仓储物流后台的扩建。京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心；在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站；去年12月15日，京东商城宣布在武汉买地建物流中心。此外，京东目前正在筹建一个新的项目——亚洲一号。京东网上商城仓储副总裁姜海东向记者介绍说，京东在上海嘉定购置了260亩土地，用于打造亚洲最大的现代化B2C物流中心，其中包括单体15万～20万平方米的库房。“亚洲一号”将至少支持百万级的SKU(Stock Keeping Unit，库存量单位)，目标是适应京东未来5～10年的发展。京东自建的物流体系不仅为用户提供了更好的服务，更重要的是缩短了供应链流程，大大缩减了运营成本。商品从厂商生产基地到京东库房，再到配送站，最后送达客户，只经过三个环节，而且没有店面，成本降低，用户也得到了更大的实惠。以“满足用户对电子商务的需求”为根本的物流体系，为用户提供了优质的配送服务，已经成为京东的一大竞争力。 3、发挥逆向物流的价值一个完整的供应链除了包括正向物流之外，还应包括逆向物流。逆向物流是以市场和顾客为导向，以信息技术为基础，通过渠道成员将物资从消费点返回原产地的过程，这主要是对因损坏、召回、使用寿命到期、多余库存等造成的退货进行回收。包括不符合要求品退回、维修与再制造、废弃物回收处理等流程，从而使这些物资得到正确处置，重新获得价值。逆向物流的形成可以有很多原因，而且逆向物流的形成可以发生在终端顾客、零售商、批发商、运输商等任何一个节点上。

在城市的仓库多，配送也快速。

多城市仓库，隔日达。

供应链不了解，物流嘛，速度快些、物件安全性高些。。

京东的物流优势体现在以下几点：京东商城一直追求低成本高效率，因为物流平台效率比供应商更高，而运营成本却低于供应商自建电子商务平台，那么京东商城就不会被供应商抛弃，就有存在的价值。 1、通过物流压低成本如果品牌商自己做B2C的电子商务平台，自建物流，配送和货到付款的支付体系的话，后台体系的成本是销售额的12％~18％。京东商城却能把成本压到6％左右，这对于品牌供应商具有着极大的吸引力。正因为如此，后台成本的超过五个百分点的降低成为了打动供应商的理由。而且在京东商城，库存周转的周期是12天，而国美苏宁这一类实体店面竞争对手通常达到了40~60天。这对于更新速度极为快速的电子产品行业（京东最主要的业务范围）来说，供应链速度快一天，就能在产品过时掉价之前多卖一天，也就能多获得一天的利润，所以，这也凸显京东强大的竞争力。2、仓储规模与配送速度对于B2C平台来说，供应链的提速依赖于后台的仓储物流体系的高效运转。而京东这些年来，一直把物流作为第一任务来发展，不断加大对仓储物流后台的扩建。京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心；在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站；去年12月15日，京东商城宣布在武汉买地建物流中心。此外，京东目前正在筹建一个新的项目——亚洲一号。京东网上商城仓储副总裁姜海东向记者介绍说，京东在上海嘉定购置了260亩土地，用于打造亚洲最大的现代化B2C物流中心，其中包括单体15万～20万平方米的库房。“亚洲一号”将至少支持百万级的SKU(Stock Keeping Unit，库存量单位)，目标是适应京东未来5～10年的发展。京东自建的物流体系不仅为用户提供了更好的服务，更重要的是缩短了供应链流程，大大缩减了运营成本。商品从厂商生产基地到京东库房，再到配送站，最后送达客户，只经过三个环节，而且没有店面，成本降低，用户也得到了更大的实惠。以“满足用户对电子商务的需求”为根本的物流体系，为用户提供了优质的配送服务，已经成为京东的一大竞争力。3、发挥逆向物流的价值一个完整的供应链除了包括正向物流之外，还应包括逆向物流。逆向物流是以市场和顾客为导向，以信息技术为基础，通过渠道成员将物资从消费点返回原产地的过程，这主要是对因损坏、召回、使用寿命到期、多余库存等造成的退货进行回收。包括不符合要求品退回、维修与再制造、废弃物回收处理等流程，从而使这些物资得到正确处置，重新获得价值。逆向物流的形成可以有很多原因，而且逆向物流的形成可以发生在终端顾客、零售商、批发商、运输商等任何一个节点上。虽然B2C电子商务市场成功地打破了时空界限，简化了贸易流程，但由于市场所独具的虚拟性，也大大增加了其不稳定性。首先，信息技术带来的低成本优势让产品入门障碍低，大量信息涌入，给消费者提供参考的同时也增加了虚假信息误导的可能。其次，电子商务市场中有形产品的交易(订购和配送)与经营者是分离的，这种方式体现了电子商务领域交易的方便性，但同时也给交易安全带来了隐患。再者，无形产品(信息商品)的比例大增，消费者使用之前并不知该产品的质量如何，而在电子商务环境中，消费者可以方便地在不同页面中进行跳转。因此，一旦消费者购买了一次赝品，他便有可能马上转向替代品市场。因此，把逆向物流战略作为其降低成本、增加顾客满意度、强化竞争优势的重要手段，对于大多数涉足电子商务领域的企业来说，显得尤为重要。京东商城有承诺说永久免除运输“保价费”，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如有损坏、遗失等情况，只要当场声明，京东会立即发送全新的商品予以更换。显然，这种承诺的实现得益于其自身强大的物流体系。京东在实践中还发现，正确的逆向物流不仅能够降低成本，而且还会提高收入。其调查更是表明，退货渠道和措施足以影响到客户的决策，尤其是那些潜在客户。因此，电子商务企业选择了正确可行的逆向物流解决方案，便可为企业留住现有客户，挖掘潜在客户，从而保持较高的客户忠诚度。4、先进人性化的信息系统京东的信息系统都是自己做的，没有一个代码是买别人的。作为京东运营中枢的ERP系统可以提供每一款产品的详细信息：什么时间入库、采购员是谁、供应商是哪一家、进价多少、质保期多长、在哪个货架。客户在京东购物页面下单后，信息系统就开始高速运转起来。它首先确定这个商品在哪个库房，是否需要内部调拨，然后把该订单对应到相应的库房管理系统 (WMS)；该库房的管理系统就会做出相应的定位，即找到该商品在哪个货架，同时将信息发送到库房工作人员随身携带的PDA上；工作人员收到信息后，去相应的货架取货，将货物放到已经在相应位置弹出来的周转箱。如果一个客户同时购买了几种商品，那么周转箱将根据订单顺序依次在这几种商品的相应位置弹出，库房工作人员将相应的商品放进去。在拣完货以后，周转箱又被传送到复核扫描台，出货前工作人员再检查一遍，确认无误后，打印发票和购物清单，完成打包后转到发货组。发货组再将这些货物放到暂存区，到配送时间后发货，司机将货物运送到配送站，配送站将货物分给配送员，由配送员完成送货。这整个过程信息系统都会有记录。另外，京东的网页信息更新技术采用了中间件的方式，从而避免了缓存，消除了时间差问题，使客户在购物时可随时查询到所订购商品的具体状态，这为京东客服部门省去了很大一部分工作。其自身完备的信息技术更是可以预测将来15天之内的销量。正是由于这种强大的信息系统成为了物流体系的一部分，使得京东商城比其他网上商城的产品价格要低10%～20%，这种优势无疑对消费者有着极大的吸引力。供应链优势方面：供应链的优势主要体现在与供应商的合作模式上，京东采取了以下几种的合作模式：FBP：京东给商家一个独立操作的后台，但是从仓储到配送到客服都是京东来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受。LBP：配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。SOP：跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。SOPL：配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。