加强信息化建设提高管理质量，如何提升企业信息化管理水平

来源：整理时间：2023-06-16 03:49:58 编辑：智能门户手机版

1，如何提升企业信息化管理水平

在城市化进程不断加快的今天，信息海量化、网络互联化、动态实时化、覆盖全面化的特点，使城市信息化建设成为城市管理的重要组成部分。完善的管理体系是保证城市畅通运转的基础，如何运用高科技的手段使城市管理更加有效？对此，住房和城市建设部总经济师李秉仁在接受本刊采访时表示，城市信息化建设作为城市发展的新动力将带动城市管理模式变革，在提升城市科学管理方面具有广阔的拓展空间。

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如何提升企业信息化管理水平

2，如何提高企业信息化管理水平

企业信息化的建设拟定企业信息化建设规划一个企业要开展信息化工作，首先应该有自己企业信息的定位与发展方向即企业信息化规划，这样才能切合实际的发挥信息化的优势或者价值。企业信息化规划主要包括：信息化领导小组的成立、分析编制系统实施方案、拟定信息技术标注、制定企业信息化总体规划、研究分析企业发展战略、分析评估企业现状、梳理优化现状、梳理优化企业业务流程、调查分析企业信息化需求。企业信息化“四定”通常在信息化中的定位主要是指“四定”——定体系、定思想、定模型、定流程。四定的主线就是业务管理和企业管理的延续与落实。企业信息化工作开展的好不好，首先决定于高层对本企业的信息化系统的确定。不是说信息化，就要将企业的各个涉及的体系都融合到系统中去，其核心的体系在于授权体系和业务体系。只要是能产生效益的就是好的体系，并非面面俱到。二是，我们要有自己的思想定位。给自己的企业信息化，定位在那个层级，向那个方向前进。三是，定管理模式、业务模式。就是我们企业采用什么手段去实现我们要达到的信息化，实现它的价值。四是定流程。就是如何在流程中实现企业的管理理念。成立企业信息化领导小组以及企业CIO的基本要求企业信息化领导小组的作用及其职责企业信息化领导小组是企业信息化建设的驱动力。从组织论上讲，系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。作为企业信息化的领导层组织，必须充分发挥它的责权。组织建立的好坏，组织人员的配备、协调直接关系到企业信息化建设的成败。企业信息化领导小组的职责有：1、负责信息化建设全面领导工作，组织协调、监督检查局属各部门、各单位、各项目部信息化建设工作。2、负责贯彻国家有关信息化建设的法律、行政法规和方针政策；审定公司信息化工作有关技术标准、规范和管理办法。3、负责审定公司信息化建设发展规划及分阶段实施方案，并负责监督、检查规划和方案的实施情况。4、负责研究决定公司建设及运行管理期间重大信息工程项目的立项、可行性研究和开工建设，并对实施过程中的重大问题进行决策。5、负责建立信息化工作激励机制。企业CIO的基本要求以及职责作为企业的CIO应该有较强的企业信息化的责任心，思路清晰、下达任务，目标明确，强势，敢于、善于抓工作。在工作过程中制定项目经理、制订信息化建设的管理制度；组建和领导企业信息化建设管理班子；制订企业信息化建设可量化的阶段性目标；协调信息化建设资源；主持关键节点讨论和确认；定期或不定期听取信息化项目经理的工作汇报；定期考核、严格奖惩

利用电脑和网络管理系统，使企业管理工作进一步规范化，标准化，细致化。 1.通过深入开发和广泛利用信息资源，不断提高企业的生产、经营、协同管理、决策的效率和水平。提高企业工作效率和管理效益。 2.企业信息化建设类似工程项目应该是给企业带来效益和增值。其主要是带动企业的资源共享，知识的传承，提高工作效率和能力。 3.实现信息的有效管理，信息的有效流通与共享。消除企业内部信息不畅的问题，提高员工的学习与创新能力，提高员工之间的合作意识，增强企业的凝聚力。 4.一个企业要开展信息化工作，首先应该有自己企业信息的定位与发展方向即企业信息化规划，这样才能切合实际的发挥信息化的优势或者价值。 5.企业信息化规划主要包括：信息化领导小组的成立、分析编制系统实施方案、拟定信息技术标注、制定企业信息化总体规划、研究分析企业发展战略、分析评估企业现状、梳理优化现状、梳理优化企业业务流程、调查分析企业信息化需求。 6.企业信息化领导小组是企业信息化建设的驱动力。从组织论上讲，系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。作为企业信息化的领导层组织，必须充分发挥它的责权。 7.制定合理、合适、符合公司发展要求的制度，才有利于企业信息化的深入开展，更能保障企业信息化的长久健康持续的发展。

如何提高企业信息化管理水平

3，如何通过信息化提高企业效率

1．高层驱动。首先，领导的足够重视与关键用户的积极参与为信息化成功实施提供了一个坚实的基础。由于管理信息系统包括ERP系统都是涉及企业多个部门，覆盖企业多个主要管理业务。因此，建立以企业一把手为主导的领导小组和覆盖相关业务部门关键用户的实施小组，增强跨部门的合同共享意识，有助于信息化实施的推进。 2．业务流程重组。其次，进行业务流程重组（BPR）是信息化成功实施的关键。为了有效消除企业信息化过程中形成的信息孤岛和实现信息的高效共享，信息资源规划作为信息化建设的核心，对企业经营所需要的信息进行数据标准化管理，并建立跨部门的信息系统共享框架。而业务流程重组作为信息资源规划的关键环节，通过在信息化实施中对业务流程进行分析，对低效的业务流程进行优化处理甚至彻底重设计，实现信息跨部门、跨渠道的运转，最终达到企业运营成本的降低和企业运营效率、服务质量的提升。企业可以采用PDCA的管理方法，通过进行流程的计划、控制、检查、处理4 个不断迭代的循环步骤，实现流程的一个持续调整、优化，增强流程间的联动性，不断完善管理机制。并最终通过信息固化的方式，实现一个人员、流程、资源、技术的整合。 3．IT项目管控。最后，有效标准化的IT项目管控是信息化实施的必要保障。随着企业上线的管理信息系统越来越多，如何进行有效的系统间无缝集成及如何在信息系统中保证管理业务的持续改进成为一个关键问题。如果对于管理业务的不断改进，在IT项目管控中没有相应的控制节点及必要文档进行记录保障，很容易造成信息系统的功能性问题。因此，应该形成一套启动、计划、执行、控制和收尾的管控流程并且有效执行。只有提升信息化实施的成功率，保证基础数据的建设及数据质量，才能在未来在海量基础数据共享的基础上通过建立商业智能，为企业运营提供决策数据。通过信息化企业战略分析数据库的建立，提升企业的战略分析和决策水平，进一步提高企业的管理效率。

（一）信息化战略角度。企业一切的经营活动都是围绕实现企业战略目标而进行的企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体性谋划口。企业战略主要分为总体战略、业务战略和职能级战略。总体战略是企业的战略总纲；业务战略主要涉及如何在市场中保持竞争力；职能级战略是为企业特定的职能管理领域制定的战略因此，信息化战略作为职能战略的一种，也必须遵循企业战略目标，并以支持、驱动业务战略为中心：一旦发现信息化战略偏离企业战略目标，需要进行及时地调整。并且信息化战略的制定还需要充分考虑到信息化对企业组织结构、业务流程等方面的影响，保证企业的稳定运营。由于信息化的实施是一个长期的过程，实施过程中内外部环境及信息技术发展本身的都会不断发生变化。因此信息化战略的制定是一个持续改进、不断迭代的过程，制定时需要考虑这些动态变化，有效管控其变化可能带来的风险。在实施过程中，根据实际情况在遵循企业战略的前提下动态调整信息化战略以适应当前业务的需要。这个是保证企业管理运行高效的一个前提因素。（二）一体化管理体系。为了提升企业管理效率，在信息系统中进行管理业务流程的固化是必然趋势。随着管理业务流程的逐步信息固化过程中，由于这些管理业务的侧重点不同、归口管理部门不同，容易造成管理体系孤岛的问题，业务之间缺少关联性，从而信息化很难达到对其有效贯穿的支撑。因此整合管理标准，梳理管理业务，建立一套规范的一体化管理体系是信息有效固化的基础。在管理标准整合的过程中，需要逐步消除企业下各子（分）公司、各部门管理的差异性，提取关键管理业务的共性。通过一体化管理体系的初步建设，逐步加深万方数据管理业务控制范围。并且通过信息固化的方式，检验一体化管理系统的建设成果，及时调整管控内容，达到一个一体化管理体系的持续改进、提升。（三）管理信息系统实施角度。近十年信息技术迅猛发展，特别是互联网和电子商务技术的日趋成熟，使得信息化技术已经广泛应用于企业的计划、生产、采购、销售、财务等管理环节。信息化手段作为现代企业不可或缺的一部分，早已从传统的处理事务型业务转变为处理流程型业务，重在提高效率、提高管理质量。据统计，美国波音公司在波音777科技的研制中借助先进开发技术降低40％的开发周期，降低25％的成本，降低75％的出错返工率并且大幅提高用户满意度。尽管信息化为企业高速运转、高效管理提供了一种可能性，但是很多企业在投在大量资金在信息化建设后远远没有达到预期的效果。因此如何提升实施管理信息系统的成功率是保证企业达到预期效果的一个关键。下面将从高层驱动、业务流程重组、IT项目管控三个方面进行进一步探讨。1．高层驱动。首先，领导的足够重视与关键用户的积极参与为信息化成功实施提供了一个坚实的基础。由于管理信息系统包括ERP系统都是涉及企业多个部门，覆盖企业多个主要管理业务。因此，建立以企业一把手为主导的领导小组和覆盖相关业务部门关键用户的实施小组，增强跨部门的合同共享意识，有助于信息化实施的推进。2．业务流程重组。其次，进行业务流程重组（BPR）是信息化成功实施的关键。为了有效消除企业信息化过程中形成的信息孤岛和实现信息的高效共享，信息资源规划作为信息化建设的核心，对企业经营所需要的信息进行数据标准化管理，并建立跨部门的信息系统共享框架。而业务流程重组作为信息资源规划的关键环节，通过在信息化实施中对业务流程进行分析，对低效的业务流程进行优化处理甚至彻底重设计，实现信息跨部门、跨渠道的运转，最终达到企业运营成本的降低和企业运营效率、服务质量的提升。企业可以采用PDCA的管理方法，通过进行流程的计划、控制、检查、处理4 个不断迭代的循环步骤，实现流程的一个持续调整、优化，增强流程间的联动性，不断完善管理机制。并最终通过信息固化的方式，实现一个人员、流程、资源、技术的整合。3．IT项目管控。最后，有效标准化的IT项目管控是信息化实施的必要保障。随着企业上线的管理信息系统越来越多，如何进行有效的系统间无缝集成及如何在信息系统中保证管理业务的持续改进成为一个关键问题。如果对于管理业务的不断改进，在IT项目管控中没有相应的控制节点及必要文档进行记录保障，很容易造成信息系统的功能性问题。因此，应该形成一套启动、计划、执行、控制和收尾的管控流程并且有效执行。只有提升信息化实施的成功率，保证基础数据的建设及数据质量，才能在未来在海量基础数据共享的基础上通过建立商业智能，为企业运营提供决策数据。通过信息化企业战略分析数据库的建立，提升企业的战略分析和决策水平，进一步提高企业的管理效率。

一、为什么企业需要信息化建设？二、企业信息化的内涵？三、ERP是什么?四、ERP能够给我们带来什么?五、企业信息化的目标？

如何通过信息化提高企业效率