非人为损坏导致的性能故障，经小米售后服务中心检测确认后，我们将为用户办理维修业务。扩展信息返回政策1。通过小米商城或天猫商城官方旗舰店购买该商品的用户，可在签收次日起七天内享受无理由退换货服务。退货时，用户必须出示有效的购买凭证，并返还发票。用户必须保证退回的商品保持原有的质量和功能，外观完好，商品和配件的商标和各种标识齐全。如果有礼物的话，应该一起退回。
4、如何解决小米 扫地 机器人二和一水箱没安装问题?还不错。1.我重置过扫地 机器人 n次的wifi2、重启手机；3.关掉手机再开机；4.关闭小米路由器，重新开机；5、小米路由器名称是字母和下划线；6.将路由器名称修改为只有字母；7.重装米家app；8.关闭扫地-2/然后打开；9、升级米家app。
5、 米家免洗拖地 机器人一直在清洗电路故障。当长键打开时，环形指示灯亮起，主机进入待机状态。当主机停止时，按住键关闭主机。关掉后，这个清理就完成了，然后就可以发送到维修。米家扫地机器人由小米公司于2016年8月31日在小米生态链NIDEC沟通会2016扫地机器人。悬浮式主刷结构，电池容量5200 mAh，搭载智能路径规划功能。
6、小米 扫地 机器人开机开不了怎么办?①机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器充电。②请检查电池电缆是否松动和脱落。③如果机器频繁开关，请检查按键开关是否损坏。(4)以上原因都不存在时，需要更换主板。小米机器人无法开机。先检查电源是否接通，线路是否断线。然后做一些，嗯，设置上的一些开关，这是一个窍门。然后如果实在不行，就交给售后。
7、小米 扫地 机器人左驱动轮异常我的答案是1。小米机器人驱动轮异常，应立即处理。维修2/因为小米机器人有一个非常强大的功能，可以给主人送东西，还可以说话说话。如果他的驱动轮不正常，如果他的驱动轮不正常，
8、 米家 扫地 机器人出现故障怎么办?我不知道你说的是什么故障，导致无法正常运行，还是无法按照规定的路线运行。重启后可以再次尝试与手机app对接，如果还是不行，只能拿到售后看看。你家扫地 机器人坏了，你应该查一下米蒂米家扫地机器人的操作说明，上面会列出各种故障。而且故障码会显示在你的扫地person扫地-2/screen上，可以直接查询故障码，然后在手册里找到这个故障码，会有相应的解决方法。如果还是解决不了，可以联系卖家。
