a)登录12306官网，点击左侧退款按钮,2.点击进入12306官网，在左侧选择购票工具，然后点击进入购票页面,只是打不开12306等等,您必须使用自己的12306帐户和密码登录,12306自动抢票步骤如下:1.先在百度搜索12306，然后选择第一个，点击进入-0。
12306自动抢票步骤如下:1 .先在百度搜索12306，然后选择第一个，点击进入-0。2.点击进入12306官网，在左侧选择购票工具，然后点击进入购票页面。3.点开车票后，会弹出一个窗口。在这个窗口中，您可以选择您的出发和到达地点，以及出发日期，然后填写它，商店可以查询。4.进入购票页面后，首先你要登录。您必须使用自己的12306帐户和密码登录。5.登录后，在车票查询页面，可以选择想买的车次类型，高铁、快车、动车。6.选择后点击右上角的查询，就会出现你想要的车次的车票。如果你想要的火车票没有了，那么你可以打开自动查询，你会一直刷票，直到你拿到票。7.拿到票后会弹出一个小窗口提醒你，然后你就可以订票支付了。
有两种情况:1。预约-2抢票失败后如何退款2。预约-2抢票想要成功取消订单如何退款1。预约。-2/ 抢票如果失败，系统会自动将原路线退款到您支付的账户。2.预约自动 抢票如果您想成功取消订单，请按照以下退款流程操作。a)登录12306官网，点击左侧退款按钮。b)点击网页右上角的“我的12306”，在弹出的下拉菜单中点击“已完成订单(更改/退货)”。c)进入已完成订单页面后，d)在订单中，勾选要退的机票，然后点击“退款”。2)离发车时间不足2小时或已取得纸质车票:只能凭购票时使用的有效证件到票面公交车站办理退票。3)退款会退回到原支付账户，退款一般会在1~15个工作日内完成。
3、 12306 抢票出bug怎么办?问题不大。像你的下一个电脑管家这样的安全软件，可以保护电脑本身，同时具有电脑诊所的功能，可以简单解决取不到票的问题。只是打不开12306等等，只要进入电脑诊所，找到相应的维修点，一键维修即可。以后遇到其他电脑问题也可以去电脑门诊，都是针对问题的。
