首页 > 资讯 > 知识 > 售假 自动退货,收到货后确认是假货买家可举报卖家假货

售假 自动退货,收到货后确认是假货买家可举报卖家假货

来源:整理 时间:2023-06-02 00:53:36 编辑:聪明地 手机版

但是有两种情况:收货已经确认,无法申请退款;如果不确认收货,发现是假货,可以直接退款,我买了一个假货,卖家给了我退货,但是要我自己付运费(超重,很重,所以卖家预计不会退货),总之,卖家售假,作为买家,你要么确认收货,要么自己付运费退货,至于售假的卖家,只能举报他的货是假货,Yes退货。

淘宝咸鱼买到假货,可以 退货吗

1、淘宝咸鱼买到假货,可以 退货吗

Yes 退货。但是有两种情况:收货已经确认,无法申请退款;如果不确认收货,发现是假货,可以直接退款。如果卖家不同意,你可以申请客服介入,然后提交假货证据,但是如果证据不能证明是假货,你就拿不到退款;如果能证明,退款成功。延伸信息淘宝对假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理。代金券一经验证有效,淘宝将支持退款处理,淘宝也将严惩卖家售假。如果交易成功超过15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请。建议你联系卖家协商。如果无法达成共识,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服进行处理。卖方售后未办理申请的,逾期系统自动达成申请协议;如果卖家拒绝申请,可以申请淘宝客服介入。售后入口只能用一次。售后一旦成功、失败或取消,不能再次申请。建议你主动联系商家处理。如果无法达成共识,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

淘宝买家说我是假货怎么办,7天无条件退款

2、淘宝买家说我是假货怎么办,7天无条件退款

如果你的产品是正品,那么真金不怕火炼。可以让买家拿去相关地方鉴定。如果是假的,可以用包裹邮寄的方式还给他/她。耐心向买家解释如何辨别真假,说服对方。如果你的产品不是真的,或者有一半是真的,那么你可以委婉的说:这位客户,我们的产品质量不错。每个人衡量产品的标准都不一样。如果你不满意,你可以把它退还给我们。7天无理由退款。这样可以打消买家不能退货的顾虑。既然对方对商品不满意,可以告诉买家,如果不想要,可以按照流程退货申请退款。

3、在闲鱼里交易后发现是假货现在如何维权

以后最好不要买闲鱼的东西。闲鱼的管理很有问题,基本上是保护售假的卖家,没有保护买家的权益,我买了一个假货,卖家给了我退货,但是要我自己付运费(超重,很重,所以卖家预计不会退货)。协商无果后,我申请介入,最后闲鱼认定卖家商品有瑕疵(我有官方的检验证明是假的),所以给了退货。我打电话问人工判断怎么了,得到的回复是:闲鱼卖家不用交保证金,所以没有严惩卖家的措施(你管不了卖家还做什么交易平台?!只要收到货,不管真假,都只能退款退货,但是退货运费只能买家出(说运费只能双方协商,闲鱼不管运费),总之,卖家售假,作为买家,你要么确认收货,要么自己付运费退货。至于售假的卖家,只能举报他的货是假货,当然卖家一旦删除商品页面就不能举报了,呵呵。闲鱼美其名曰监督被举报的商家,其实一点作用都没有,人家继续用这个套路售假,销售极其嚣张。

文章TAG:售假 自动退货假货货后售假退货卖家

最近更新

相关文章