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萌萌客,您好 您是需要客服外包吗我这边是北京萌萌客客服外包公司需要的

来源:整理 时间:2023-06-23 12:28:56 编辑:智能门户 手机版

1,您好 您是需要客服外包吗我这边是北京萌萌客客服外包公司需要的

我已经在挑客服选好了,挺不错的~

您好 您是需要客服外包吗我这边是北京萌萌客客服外包公司需要的

2,淘宝客服一般什么待遇

我公司是 北京萌萌客 专注做客服外包的,客服工资是在3-5000 但各公司待遇不一样 ,基本是2-3000 加提成 。
看是售前还是售后客服售前就是,有客人联系,就回复一下,还有就是打个单子什么的也要熟悉自家商品,售后的话就是需要搞定退货方面的事情了

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3,淘宝客服外包效果怎么样靠谱不

一般是不会骗人的,网店客服外包主要是针对中小卖家的,还是很好的,可以为卖家做很多客服有关的事情。
可以先了解的。像现在外包市场已经是挺完善。效果这块是要看客服的数据情况:响应时间,回复率和转化率。一般就转化率这块,不过转化率是就要看响应时间,回复率和催单技巧。要看该外包公司的培训力度上了。
分情况吧,有的好有的不好,还得看产品,复杂的外包明显不合适
如果您是个人操作店铺的话 不建议外包客服,毕竟个人店铺客户少,维护比较重要!如果您是团队操作店铺的话,某个时间段的客服销售外包还是可以的,毕竟这样可以减少部分的成本!售后客服不建议外包,毕竟只有自己最了解自己的产品,售后都是处理专业性问题或则牵涉赔偿性问题的!
这个要看你找什么样的合作服务商了,要是你找准了,有些服务商还是做的挺好的,可以实地考察北京萌萌客团队,

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