办公自动化的三个层次是什么，办公自动化系统的层次模型有哪些

来源：整理时间：2023-06-23 01:25:59 编辑：智能门户手机版

1，办公自动化系统的层次模型有哪些

办公管理信息系统的层次可分为三级结构，即：事务型办公管理信息系统、管理型办公管理信息系统、决策型办公管理信息系统。事务型OA系统其中事务型办公管理信息系统又可分为单机系统和可以支持一个机构各办公室之间的基本办公事务处理活动，即以计算机和通信技术为中心的网络系统两种。事务型办公系统包括系统和机关行政事务处理系统两大部分。基本的办公事务处理包括文字处理、日程安排、公文管理、信函处理、文件资料管理等方面的管理。机关行政事务处理包括人事、工资财务、资源等的管理。管理型OA系统管理型办公系统除了具有事务型办公系统的全部功能外主要增加了管理信息系统（MIS）的功能。MIS主要是面向物质的信息流，即经济信息流或社会信息流的处理和加工，而在办公信息系统要处理的是抽象的公文类型的信息流。从整体来看经济信息与社会信息主要在操作层与管理层之间流动，公文信息则主要在管理与决策层之间流动。因此将两者结合起来完成信息的子弟曾至顶层的平滑流动。决策型OA系统决策型办公管理信息系统（DSS）除了应具有前两种模式的功能外，还具备决策或辅助决策功能。与决策支持密切相关的是建立各种模型，包括经验模型和数学模型。具有较高水平的决策支持系统除了以数据库为基础的管理信息之外，还应以数据仓库和决策工具为基础。

办公自动化系统的层次模型有哪些

2，什么是办公自动化

办公自动化的软件就是OFFCE，里面主要有WORD办公排版软件，excel表格制作等

当了领导就可以实现自动化了，动下嘴就OK了，呵呵

有这么几种说法：用电子计算机及先进的办公设备连续地、自动地处理办公例行事务，提高人们在办公室中工作和管理的效率。 ? 利用先进的科学技术，不断地使人们的一部分办公业务物化于人以外的各种现代化的办公设备中，以达到提高办公效率的目的。 ? 办公自动化是把计算机技术、信息技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的，数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术。 ? 利用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进科学技术，不断地、综合地提高办公系统的业务处理能力，自动和智能地服务于某种目的的人机信息系统。 ? 办公自动化，就是用现代的信息技术和手段实现现代办公，达到无纸化、自动化和智能化的目标。 ? 办公自动化是指利用先进的科学技术，不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。虽然这些定义的内容不尽相同，但它都有某些主要的共同点，即： ? 强调OA系统是以行为科学为指导，以管理学科、社会学、系统工程学和人机工程学为其理论基础，并结合运用计算机技术、通信技术和自动化技术等的一门综合性科学技术，是一个多学科相互交叉、相互渗透的系统科学工程。 ? 强调OA系统是以计算机技术为核心的现代信息技术的系统集成，使用的是先进的科学技术和现代化办公设备，这些技术和设备被用于信息的交流和管理，以实现科学管理与决策，所以它是现代信息社会的主要标志之一。 ? 强调OA系统是一个由办公人员和办公设备构成的人机信息系统，具有很强的信息处理功能。它包括：信息的采集、加工、传递和存储等环节。它应该是对文字、语音、数据和图形、图像等多媒体信息一体化的处理过程，能把基于不同技术的办公设备（如计算机、打印机、传真机等）用网络连成一体，将文字处理、语音处理、数据处理和图像视频处理等功能集成在一个系统中，使办公室具有综合处理这些信息的能力。 ? OA系统的任务是尽可能有效地利用信息资源，向多级办公人员及时提供所需信息，提高工作效率和质量，进行辅助决策，提高办公效率，改进办公质量，以求得良好的社会和经济效益，达到既定的工作目标。所以，提高效率和改进质量是办公自动化的目的。至于就业难易程度我就不知道了，我就知道很多行业都要求就业者要有办公自动化证书，例如教师医生等等，也就是说具备办公自动化是每个就业者必备的，当所有人都有时，它就不具有什么优势了。

简单的说就是把现代化办公和计算机网络结合的产物。

办公自动化利用当代先进的科学技术，不断使人的部分办公业务物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统，尽可能充分地利用信息资源，辅助决策，提高生产与工作效率。办公自动化系统分为事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统。它是办公自动化发展中，水平和层次不同的三个应用阶段。应用的初期一般是用于事务处理，中期发展到信息管理，其较高层次是建立起具有支持决策的较完善的综合办公自动化系统。办公自动化使用的设备一般分为： (1)信息复制设备。如复印机、速印机、胶印机、电子排版轻印刷系统等 (2)信息处理设备。如文字处理机、微型计算机、网络工作站及其它计算机设备 (3)信息传输设备（又叫通信设备）。如电话、传真机、调制解调器、集线器、路由器、数字程控交换机、无线寻呼设备等 (4)信息储存设备。如光盘存取系统、视盘存储设备等 (5)其它辅助设备。机房辅助设备，供电设备，信息保密设备等

什么是办公自动化

3，办公自动包括的内容

办公自动化是信息革命的产物，也是社会信息化的重要技术保证。回顾近２０年来微电子技术的进步和通信技术的突飞猛进的发展，各种先进的办公设备如雨后春笋般出现。为适应瞬息万变、竞争激烈的时代要求，各办公机构纷纷引入自动化系统。办公自动化作为当前国际上飞速发展的一门综合性新学科，已经越来越受到人们的重视。办公自动化是信息革命的产物，也是社会信息化的重要技术保证。回顾近２０年来微电子技术的进步和通信技术的突飞猛进的发展，各种先进的办公设备如雨后春笋般出现。为适应瞬息万变、竞争激烈的时代要求，各办公机构纷纷引入自动化系统。办公自动化作为当前国际上飞速发展的一门综合性新学科，已经越来越受到人们的重视。办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。通过提高办公效率，使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，从而提高办公效率，使办公业务从事务层次进入管理层，甚至辅助决策层，将办公和管理提高到一个崭新的水平。 1、定义　在古代的办公活动中，人们习惯使用笔、墨、纸、砚。人工手抄笔录，而办公公文信函的传递，主要借助于马作为交通工具。到了近代，虽有一些先进的办公设备如机械打字机、电话、电报等得到应用，但仍不能适应社会发展的需要。如今现代通信技术和手段的广泛应用，使计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机等先进的设备成为日常办公活动的重要工具，加快了办公自动化的进程。　早在20世纪40年代，美国的部分企业就开始使用机器来处理办公业务，当时将这种手段称为办公室自动化。随着经济和技术，特别是信息技术的飞速发展，办公自动化早就超出了狭窄的办公室范围，迅速渗透到管理的范畴。人们将其统称为办公自动化（Office Automation,简称OA）。　办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化到人以外的各种现代的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目的的人机信息处理系统。　办公自动化将许多独立的办公职能一体化，并提高自动化程度，从而提高办公效率、方便办公工作，获得更大效益，对信息社会产生积极影响。其主要特点有：（1）办公自动化是涉及文秘、行政管理、电子、机械、物理等学科并利用计算机、通信、自动化等技术的一门综合性学科。（2）办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机系统。它包括了信息采集、加工、传递和保存四个基本环节。（3）办公自动化包括文字、数据、语言、图像等信息的一体处理功能。（4）办公自动化能够优质、高效地处理办公信息和事务。办公自动化系统从功能上可以化分为三个层次，或者三个子系统。他们是事务处理、信息管理和决策支持子系统。如上图。在上述三个层次中，事务处理是最基础的层次，信息管理是第二层次，而决策支持则处于最高层次。它们之间相互依存和相互联系。决策支持依赖于信息管理层提供的信息，信息管理层又依赖于事务处理层对信息的采集、处理和筛选。三个层次之间的联系可以由计算机的数据和程序的调用来实现。目前，国内事务处理级的办公自动化系统最为普遍，并且仍处在逐步发展和完善的阶段。 3、功能组成 1．收发文管理收发文管理主要负责公文的拟定、收发、审批、归档、查询检索和打印等工作流的全过程处理。现有起草人起草公文，之后通过网络发送给审批人，审批合格后签发。当收到一份公文时，先进行收文登记，然后发送给公文拟办人，在拟办人指定批办、承办人后，公文将自动发送到批办、承办人处，最后由专人将公文归档。各类公文拥有相应的安全机制，具备相应的保密级别，通过指定不同级别人员具有的不同权限，还可以实现网上公文查询。发文管理用来实现内部文档从拟稿、批阅、签发、到最后的整理、归档的发文流程的计算机自动化控制，达到文档发文自动化。 2．外出人员管理外出人员管理主要是通过电子公告板方式实现对外出人员进行登记管理。外出人员利用此公告板方式公告自己的外出事由、外出时联系方法、外出时间以及外出期间指定的工作代办人和代办事项，还可以将自己外出的消息通知有关人员。外出归来后再通过网络撤销外出通告。 3．会议管理在传统方式下，召开会议时需要的大量文件让人头痛不已，而在ＯＡ方式下则要轻松得多，可实现网络远程实时会议控制，图文、影音在线传输。并可通过浏览器安排、管理会议。 4．领导活动安排主要负责办公室对领导的工作和活动进行统一的协调和安排，包括一周活动安排和每日活动安排。相关人员可据此安排日程，以便安排相应工作，不至于发生冲突。 5．论坛管理所谓论坛类似现实生活中的公告牌，用于系统内部人员在上面发布相关公开信息。论坛管理主要负责对这些信息的管理，比如信息分类、更新等等。公告牌可以用来发布各种通知或其他公用信息。可在内部开通电子邮件，并具备和系统外部乃至国际互联网的信息交流能力。各级领导和业务人员可以在统一的图形化环境里，方便地得到几乎所有与其工作相关的资料、信息和其他数据，即使是在家中或出差也可不间断工作。 6．个人用户管理个人用户工作台用于对本人各项工作进行统一管理，例如安排日程、活动，查看处理当日工作，存放个人的各项资料、纪录等。此外个人用户还可以通过电子邮件与其他单位或个人交流意见、讨论问题及传送材料。 7．电子邮件电子邮件系统可完成信息共享、工作批阅流程、文档传递等功能。 8．远程办公每一个工作人员都不能保证一直在办公室中工作。当远离办公室或出差，而又非常需要了解单位的某些数据信息时；当想在离本单位较远的地方设立几个办公点时，可通过电话网、ＤＤＮ专线等连接的远程计算机，完成所有的有关办公的功能。

主要是指用系统的管理办法并借用相关的程序进行办公文件的处理。十大办公自动化系统排名 1. Office Anywhere 网络智能办公系统2.8完美服务版产品简介：是通达科技秉承“服务创造客户价值”的理念，基于良好的商业信誉，面向大中型企事业单位而推出的协同OA软件产品及服务方案市场价格：￥11980人气指数：27产品关注分析走势图 2：冠群问鼎协同办公系统产品简介：适用于各类实施办公自动化建设的用户需求，包括政府、企业、教育、金融、证券、医院、电力、交通等各个行业市场价格：￥250000人气指数：26产品关注分析走势图 3.锐翔OA办公自动化系统产品简介：锐翔OA办公自动化系统融合了先进的协同管理理念设计，采用java, xml技术,j2ee架构设计开发，是基于WEB的新一代协同办公自动化产品。市场价格：￥20000人气指数：25产品关注分析走势图 4 Office Anywhere 网络智能办公系统项目版用户数不限制，服务与升级以合同约定为依据，价格5万元起价格：￥50000 5 环星网上办公系统专为中小型企业精心打造价格：￥1500 6 e-nature 协同办公即在统一的企业信息平台上实现对公文，人事，资产，客户等处理，彻底消除了企业内部存在的信息膨胀，信息孤岛，信息非结构化，信息非个性化等问题价格：￥6800 7 Office Anywhere 网络智能办公系统 2.8完美平台版是通达科技秉承“服务创造客户价值”的理念，基于良好的商业信誉，面...价格：￥21980 8 新思创OA办公自动化系统－普及版中国最实用的办公自动化系统价格：￥1580 9 焦电协同办公自动化系统中国最实用免费开源的办公自动化系统内含病毒防护与设备管理系统价格：￥free 10 点击科技 GK-Workflow Windows版50个用户/3年软件升级保障价格：￥24800

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