两年-4数据Analysis经验,数据分析是“大海捞针”阿里-3/。作为阿里小额信贷服务集团数据筹备中的平台,负责人冯春培对数据也有独到的见解,他告诉笔者,国内关于数据的讨论更具技术性,即“如何沉淀?可以通过支付宝、银行汇款、网银对普通基金账户充值,也可以退款操作。
编者按:大家都知道客户对银行这个特殊的行业意味着什么。面对越来越大的客户群,客户经理如何像以前一样对这些客户有清晰的认识,对这些客户进行梳理,有针对性的对客户展开相应的产品营销?以及银行CRM将何去何从?客户资源是银行最重要的战略资源之一。当客户群发展到一定规模,尤其是客户规模大了以后,对客户的认识往往容易发生变化。一方面,客户经理没有以前那么多时间维护客户,不能及时向客户介绍适合自己特点的产品。
个人感觉支付宝最初是为了解决国内网络交易资金安全的问题。其流程为:“确认商品买家银行卡买家支付宝付款给支付宝(第三方)。买家收到货物发送到支付宝后,支付宝(第三方中介)确认后转给卖家支付宝银行 Seller/12344。具体流程如下:首先,买家在某网络(包括淘宝在内的任何购物网站)确认购买商品后,会先将货款转到第三方账户支付宝;卖家发货后,买家向支付宝和淘宝发送确认收到的货物满意后,支付宝才将货款转到卖家账户。
阿里小贷的创新实践始于2010年6月,迎来了第一家获得阿里小贷贷款的小微企业,获得了淘宝订单贷款的贷款。阿里小贷所研发的新型小额贷款技术是解决小微企业融资的关键,数据而网络是这种小额贷款技术的核心。阿里小贷利用其天然优势,即阿里客户在巴巴B2B、淘宝、支付宝等电商平台积累的信用数据behavior数据引入人脉。通过交叉核对技术辅以第三方验证,确认客户信息的真实性,将客户在电子商务网络平台数据上的行为映射到企业和个人的信用评价上,批量为这些通常无法通过传统金融渠道获得贷款的弱势群体发放“小额、短期、随借随还”的小额贷款。