服务支撑能力是指什么，什么是服务能力
本文目录一览1，什么是服务能力2，如何提升服务能力3，如何提升企业的服务能力1，什么是服务能力能力是指组织或个人的认识能力和行为所达到的水平。一般来说可分为两类：一般能力和特殊能力。一般能力是指在不同领域和不同种类的活动中表现出来的共同能力，它是能力主体有效地掌握信息和顺利地完成活动所必不可少的条件，即便是简单的活动，均不能脱离这一能力。特殊能力是指在某些特殊领域的活动中所表现出来的能力，特殊能力总是建立在一般能力的基础之上的。因而，一般能力必然包含在特殊能力之中。一般能力与特殊能力在发展中相互作用，构成...
更新时间：2023-05-18标签： 服务支撑能力是指什么服务支撑能力 全文阅读