智能客服系统有哪些功能，智能客服系统有哪些功能
智能客服系统有哪些功能下面是我们以前给学校做的报价单，里面的系统功能分为4大类智能应答，智能回访，智能统计回头客智能客服主要是通过语料库和高级数据分析解决部份客户常见问题，降低客服人员和竞价人员的成本和时间，而人工客服通过人工手动编辑，增加了客服人员和竞价人员的工作量。常见在线客服系统：快商通、乐语、53kf等。智能客服系统有智能语音分配、精准画像、智能机器人应答、智能系统监测、访客数据全面分析、客服绩效考核等一系列功能。支持人机交互工作，支持与企业其他业务系统对接等等，能智能应答、多轮对话等非常流畅...
更新时间：2023-06-05标签： 智能客服客服系统系统智能客服系统有哪些功能 全文阅读