技术支撑的介绍技术支撑即技术支持,是指公司或企业为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术故障。2,什么是技术支持类就是做一些辅助性质的工作,不是开发类,对外部客户来说,就是基于已经成熟的产品,平台,为用户提供使用帮助,问题解答或现场调试等。对内部,就是对于开发人员做一些辅助性的工作。和配合销售做产品推广3,技术支持员是什么岗位技术支持员主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑...
更新时间:2023-06-12标签: 什么技术技术支撑支撑什么是技术支撑人员 全文阅读